登记与家庭
引导式登记，每个家庭只记录一次，并保持资格、同意书和联系方式的最新状态。
我的处理方式
让软件适应工作，而不是让工作适应软件。
社区组织通常依靠善意和各种免费工具拼凑运行。这在初期可行，但难以长久。我致力于寻找最简单的系统，将会员、预订和支付整合在一起，并确保具有不同计算机操作水平的志愿者都能轻松使用。
预算紧张，所以我通常会先连接或扩展您现有的工具，而不是建议购买新产品。目标是减少员工的行政负担，为会员提供更便捷的体验，并提供让您能自信提交给董事会的报表。
在合适的地方，前台签到可以使用简单的会员卡或标签，代替纸质签到表。
家庭登记与个案管理
为每个家庭提供清晰、关怀的起点。
我构建家庭登记软件，引导员工完成每次对话，一次性记录家庭详细信息，并在整个过程中检查资格。每个家庭都会获得一份单一、安全的记录，从最初接触到转介、预约和跟进一直伴随其左右。
共享日历使团队之间的预约、家访和项目井井有条，并带有提醒功能以减少错过面谈的情况。敏感信息受到保护，访问权限仅限于需要的员工，资助方要求的数字随时可用。
软件能处理什么
日常工作，妥善完成。
我构建的典型领域。大多数项目从其中一两个开始，并在此基础上不断扩展。
日历与预订
将预约、家访、项目和房间集中在一个共享日历中，避免重复预订。
支付与费用
收取会员费、项目费和租赁费，并将其匹配到正确的账户。
会员沟通
向特定群体发送更新和提醒，而非群发给所有人。
志愿者与员工
排班、跟踪工时，并了解谁具备何种培训资质。
董事会与资助方报表
无需花费一周时间处理电子表格，即可生成出勤和参与数据。
它看起来是什么样
为社区而生。
我为此类工作构建的屏幕和工具示例。
项目如何运行
三个步骤，从始至终。
小步快跑，尽早呈现真实成果，并让您全程参与。
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01
倾听前台的声音
了解人们目前如何加入、预订和支付，以及问题出在哪里。
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02
整合记录
将会员、预订和支付整合到一个清晰、可信的系统中。
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03
保持易用性
通过简单的界面、简短的培训以及为员工和志愿者提供持续支持来上线。