Soluciones por sector / Comunidad

Software que ayuda a las organizaciones comunitarias a funcionar sin problemas.

Admisión de familias, historiales de casos, programación y programas gestionados en un lugar seguro, para que el personal dedique menos tiempo al papeleo y más tiempo a las personas a las que sirve.

Edificio comunitario moderno con un césped circular

Cómo lo abordaría

Adaptar el software al trabajo, no al revés.

Las organizaciones comunitarias a menudo funcionan gracias a la buena voluntad y a un mosaico de herramientas gratuitas. Eso funciona hasta que deja de hacerlo. Busco el sistema más sencillo que unifique miembros, reservas y pagos, y que los voluntarios con cualquier nivel de experiencia informática puedan usar realmente.

Los presupuestos son ajustados, por lo que a menudo conectaré o ampliaré las herramientas que ya tiene antes de sugerir algo nuevo. El objetivo es menos administración para el personal, una experiencia más fácil para los miembros y cifras que pueda presentar a su junta con confianza.

Donde sea útil, el registro en recepción puede usar tarjetas de membresía o etiquetas sencillas en lugar de una hoja de registro en papel.

Admisión de familias y gestión de casos

Un comienzo claro y humano para cada familia.

Desarrollo software de admisión de familias que guía al personal a través de cada conversación, registra los datos del hogar una sola vez y comprueba la elegibilidad durante el proceso. Cada familia obtiene un único registro seguro que las acompaña desde el primer contacto hasta las derivaciones, las citas y el seguimiento.

Un calendario compartido mantiene las citas, las visitas a domicilio y los programas organizados en todo el equipo, con recordatorios que reducen las ausencias. La información confidencial permanece protegida, con acceso limitado al personal que la necesita, y las cifras que piden los financiadores están listas cuando se necesitan.

Lo que el software puede gestionar

El trabajo diario, bien hecho.

Áreas típicas para las que desarrollo. La mayoría de los proyectos comienzan con una o dos de estas y crecen a partir de ahí.

Admisión y hogares

Admisión guiada que registra a cada familia una vez, manteniendo al día la elegibilidad, el consentimiento y los datos de contacto.

Calendario y reservas

Citas, visitas a domicilio, programas y salas en un calendario compartido, sin reservas duplicadas.

Pagos y cuotas

Gestione pagos de membresías, programas y alquileres, y vincúlelos a la cuenta correspondiente.

Comunicación con los miembros

Envíe actualizaciones y recordatorios a los grupos específicos en lugar de a toda la lista.

Voluntarios y personal

Organice turnos, registre horas y sepa quién tiene la capacitación adecuada para cada tarea.

Informes para juntas y financiadores

Obtenga cifras de asistencia y participación sin dedicar una semana a hojas de cálculo.

Cómo puede verse

Diseñado para la comunidad.

Ejemplos de los tipos de pantallas y herramientas que desarrollo para este tipo de trabajo.

Vista previa de la soluciónAdmisión de familiasUna admisión guiada que crea un único registro seguro para cada hogar.
MON 12 TUE 13 WED 14 THU 15 FRI 16 9:00 11:00 13:00 15:00 17:00
Vista previa de la soluciónCalendario del equipoCitas, visitas a domicilio y programas en una vista compartida.

Cómo se desarrolla un proyecto

Tres pasos, de principio a fin.

Pasos pequeños y constantes con algo real que ver pronto, y con su participación durante todo el proceso.

  1. 01

    Escuchar al personal de atención

    Analizar cómo se inscriben, reservan y pagan los usuarios actualmente, e identificar dónde fallan los procesos.

  2. 02

    Centralizar los registros

    Integre miembros, reservas y pagos en un sistema único, limpio y confiable.

  3. 03

    Priorizar la facilidad de uso

    Puesta en marcha con pantallas sencillas, capacitación breve y soporte continuo para el personal y los voluntarios.

Hablemos sobre comunidad

¿Qué podría hacer su equipo con el tiempo que hoy dedica a la administración?

Dígame qué le está frenando. Le daré una visión honesta de las opciones, incluso si la respuesta es una pequeña solución.